Política de privacidad
Última actualización: [fecha]
En Transporte Loredo cuidamos los datos personales que nos entregas a través de este sitio. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719.
1. Responsable de los datos
- Razón social
- [razón social]
- RUT
- [RUT]
- Domicilio
- [domicilio]
- Correo de contacto
- [correo para temas de privacidad]
2. Qué datos recopilamos
Cuando completas el formulario de cotización, recopilamos:
- Nombre y apellido.
- Empresa en la que trabajas.
- Teléfono y correo electrónico.
- La descripción del traslado que necesitas.
No solicitamos datos sensibles. Te pedimos no incluirlos en el campo de descripción.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos únicamente para:
- Responder tu solicitud y preparar una cotización.
- Contactarte por teléfono, correo o WhatsApp en relación con esa solicitud.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los vendemos a terceros.
4. Base de tratamiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que entregas al marcar la casilla de autorización antes de enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a [correo para temas de privacidad], sin que esto afecte el tratamiento realizado antes del retiro.
5. Con quién compartimos tus datos
No compartimos tus datos con otras empresas para fines propios de ellas. Para operar este sitio usamos proveedores de alojamiento web y de correo electrónico, que procesan la información solo para prestarnos ese servicio.
Si nos escribes por WhatsApp o Instagram, esos datos también quedan sujetos a las políticas de privacidad de Meta, empresa responsable de esas plataformas.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos tus datos durante [plazo de conservación, por ejemplo: 12 meses] desde tu solicitud, o mientras exista una relación comercial contigo. Después los eliminamos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.
7. Tus derechos
Como titular de tus datos puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a un uso determinado de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.
- Bloqueo: pedir la suspensión temporal de su tratamiento.
Para ejercerlos, escribe a [correo para temas de privacidad] indicando tu nombre y el derecho que quieres ejercer. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS).
9. Cookies y servicios externos
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Para mostrar la tipografía usamos Google Fonts, un servicio que recibe datos técnicos de tu navegador, como la dirección IP, según la política de privacidad de Google.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el uso de tus datos, escríbenos a [correo para temas de privacidad] o llámanos al +56 9 8453 9160.
